Компания British Airways принесла извинения пострадавшим пассажирам за продолжающийся хаос, который окутал 5-ый терминал английского аэропорта Хитроу в 1-ый же денек его работы. авиакомпания отменила 30 5 авиарейсов, которые должны были сейчас вылететь из "Хитроу", и еще 28, запланированных к прибытию на 5-ый терминал.
Из-за сбоев в операционной системе время доставки багажа на борт отправляющихся лайнеров, так же как и напротив - с борта прилетевших - возросло до 4 часов. Таким макаром, регистрацию багажа на этом терминале пришлось стопроцентно приостановить.